Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

1. Produkty cyfrowe
   Ze względu na charakter produktów cyfrowych (ebooki), po dokonaniu zakupu i uzyskaniu dostępu do pliku nie ma możliwości zwrotu.
2. Wyjątki
   Zwrot może zostać rozpatrzony indywidualnie w przypadku problemów technicznych uniemożliwiających dostęp do produktu.
3. Reklamacje
   Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, opisując problem oraz załączając potwierdzenie zakupu.
4. Czas rozpatrzenia
   Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.